Nos réseaux sociaux Il se peut qu'une panne soit connue de nos services. Écran noir avec main verte sur toutes ou la plupart des chaînes : dans ce cas, c'est un problème avec l'activation de vos droits TV. Orange is onderdeel van France Telecom en stond tot 2016 bekend als Mobistar. Avant toute chose, vérifiez que vous n’avez pas utilisé l’entièreté de votre forfait Flybox (Easy Internet @Home)e. Pour cela vous pouvez : Si vos problèmes de connexion persistent, appelez le 50005432 avec un numéro Orange (gratuit) ou le 02 745 95 0002 745 97 72 (tarif local). Comment changer le nom et / ou mot de passe du réseau WiFi Fibre ? Pour lancer le test, il vous faudra indiquer les différentes pannes parmi celles qui vous sont proposées. Vous connecter sur l’interface d’administration de votre modem pour vérifier si vous avez reçu une notification : Ouvrez votre navigateur internet habituel. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Résolu : Bonjour, Je suis transfrontalière, je vis en Belgique et travaille en France et j'ai gardé mon mobile français. J'ai un forfait bloqué Mini 1 go avec une option voix pays frontalier donc aucun souci pour téléphoner. Aucun problème signalé ? Google Nest Mini ou Hub et mon téléphone répondent tous deux à "ok Google"? Panne internet, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), incident réseau sur la ligne ? 5995Numero gratuit. Attention : Lors de votre appel au service clientèle, veillez à bien suivre les propositions suivantes : Découvrez sur Tribe, le forum d’Orange, un grand nombre de réponses fournies directement par nos membres. Par contre, je me suis aperçue que je n'arrive pas à avoir d'accès s’il vous plait .L’équipe orange . Bonjour, je suis excédé par le manque de prise en charge de mon problème de connexion internet par orange,. Notre principe de départ est simple : vous devez pouvoir appeler et surfer en tout lieu et à toute heure dans des conditions optimales. Assistance Orange. En Belgique Au prix d'un investissement "Les problèmes techniques sur notre réseau Internet fixe et mobile sont désormais complètement résolus", peut-on lire sur le compte Twitter d'Orange Belgique. Où consulter le manuel pour l'internet, la tv et la téléphonie fixe ? Je reçois le message d'erreur suivant: "Certains paramètres de base nécessitent d’abord votre autorisation". 2021-01-28 07:41:52 @_Wiwi_17 @orange @Orange_France @Orange_conseil Quand on a pas internet au travail, comment peut-on résoudre ce problème ? Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Orange (vroeger: Mobistar) biedt diensten voor zowel mobiele als vaste communicatie. Internet of Things. Comment activer le contrôle parental sur votre décodeur TV ? Suivez d’abord nos étapes générales, puis, selon votre smartphone, vérifiez les paramètres de plusieurs options. Nous allons vous proposer une solution de dépannage afin de retrouver un usage normal de votre mobile. C'est le 4ème passage d'un expert à notre domicile depuis un an. De l’Iphone acheté a … Que faire en cas de problèmes avec votre Fixed Phone ? Un peu de retard sur ma facture, tout est suspendu, plus de téléphone, plus rien! Comment se déroule l’installation chez moi ? si je comprends bien @EveLille ce connecte a internet avec mobistar (c'est orange belgique ça?) Quels sont vos avantages Orange Thank You ? Pas de problème, posez directement votre question à la communauté ! En savoir plus sur l’Internet of Things Assistance Livebox, modems et internet Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre équipement (Livebox, modem, parafoudre) et de votre accès à internet. Suivez-nous. Vous rencontrez un problème avec l’utilisation de vos services mobile (appels, sms, internet, réseau). Orange a rencontré des problèmes techniques dans toute la Belgique tôt lundi matin. (Belga) Le problème de connexion à internet rencontré par certains clients d'Orange jeudi matin est maintenant résolu, a fait savoir l'opérateur télécom. Par contre, je me suis aperçue que je n'arrive pas à avoir d'accès "Les problèmes techniques sur notre réseau Internet fixe et mobile sont désormais complètement résolus", peut-on lire sur le compte Twitter d'Orange Belgique. Comment pouvez-vous optimiser votre WiFi ? Que faire en cas de problème de connexion internet ? À l'étranger. Pas d'images dans le guide TV . Où consulter le manuel pour l'internet, la tv et la téléphonie fixe ? Vous ne parvenez plus à recevoir des appels, que faire ? Que faire en cas de problèmes de connexion avec la Home Flybox ? Comment utiliser la Home Flybox chez vous sur tous vos appareils ? Assistance Orange. Le 20 décembre un technicien ( orange ou sogetrel, je ne sais pas et pas réussit à avoir l'info) se déplace à mon domicile et me dit que le problème est à l' extérieur de Rien de plus ennuyeux que de ne pas avoir accès à l’internet mobile. Je suis en panne depuis trois jours et personne ne se déplace pour solutionner mon problème. Orange Belgique : réseau renforcé et +5 GB de data gratuit. Que faire si vous n'avez pas de réseau à l'extérieur ? Comment verrouiller le réseau 4G sur la Home Flybox ? Comment configurer plusieurs utilisateurs pour Google Nest Mini ou Hub? Comment joindre un correspondant indisponible ? Par contre lorsque je suis en wifi ça fonctionne. Il se peut que votre décodeur TV ne soit pas connecté à internet. Puis-je supprimer les enregistrements de Google Assistant? Comment activer les conférences téléphoniques ? Incident, panne, problème : tester votre ligne; Météo du réseau mobile; Météo du réseau internet et fixe; Vos dossiers dépannage en cours; Pratique. Quelles sont les démarches pour déménager ? ... En Belgique. Comment changer l'ordre des chaînes sur votre décodeur TV ? Incident, panne, problème : tester votre ligne; Météo du réseau mobile; Météo du réseau internet et fixe; Vos dossiers dépannage en cours; Pratique. Comment enregistrer, supprimer ou regarder des programmes ? S’il vous plait rencontrez-vous toujours un problème d’internet ? 95% … Vous avez toutes les cartes en main pour profiter des possibilités de l’Internet of Things. Solutionner vos ... Découvrez sur Tribe, le forum d’Orange, un grand nombre de réponses fournies directement par nos membres. Que faire si votre décodeur TV ne fonctionne pas ? Des letrres ont déjà été envoyé en voie simple, accusé réception ou lettre suivie à Orange et au service de médiation. @Orange__RDC @ebmurha Bonjour monsieur ebmurha, rencontrez-vous toujours un problème de connexion internet ? L'internet mobile ou la 4G ne fonctionne pas, que faire ? Voici mon dossier de dépannage chez orange: 265976556. infos réseau internet, fixe et mobile Suivi dossiers dépannage Vous rencontrez une panne sur votre ligne téléphonique, votre connexion internet, les services internet, TV d'Orange, téléphone par internet, les services voix et data mobile ? Grâce à l'étendue de son réseau mobile, Orange couvre aujourd'hui 99% de la population en voix et haut débit mobile, et plus de 88% de la population en voix, très haut débit mobile et video calls. J’avais un iphone 7Plus que je n’avais pas acheté en Belgique donc pendant deux ans je croyais que le problème venait de là. J'ai un forfait bloqué Mini 1 go avec une option voix pays frontalier donc aucun souci pour téléphoner. Depuis hier Orange a réduit mon débit pour l'Internet fixe, sous prétexte que nous en faisons une utilisation intensive (Evidemment, c'est mon métier!). Vous rencontrez un problème avec l’utilisation de vos services mobile (appels, sms, internet, réseau). Si votre modem n’est plus connecté à internet : Redémarrez le modem et attendez quelques instants pour que la connexion au réseau de Orange soit rétablie. Bonjour j’ai un problème avec ma 4G. L’équipe orange. Que faire si votre télécommande ne fonctionne plus ? Your company name Your customer number or customer code Your contact name and phone number A description of the problem Our team of professionals will take responsibility for service call management, incident diagnosis, follow-up and rectification to ensure speedy restoration of normal service. Op het vaste net biedt Mobistar internet, telefoon en televise via ADSL. Mon Google Nest Mini ou Hub n'apparaît pas dans l'application Google Home lors de la configuration? ... le forum d’Orange, ... Pas de problème, posez directement votre question à la communauté ! Le décodeur Orange est-il compatible avec votre TV ? Les problèmes de connexion internet fixe et mobile chez Orange sont résolus, a fait savoir lundi vers 10h00 la porte-parole de l’entreprise de télécommunications. Grâce à la technologie Orange, vos machines peuvent communiquer sans problème. Une semaine plus tard, toujours rien, j'appelle pour en savoir plus, on me dit que ça va être Comment filtrer vos appels directement sur votre Voicemail ? Orange a rencontré des problèmes techniques dans toute la Belgique tôt ce matin. avec un forfait bloqué orange 1go. Comment configurer des appareils avec votre Google Nest Mini ou Hub? Le problème avec votre connexion internet mobile est probablement dû à vos Bonjour, Je n'ai plus de connexion Internet depuis le 19 décembre 2019. Pouvez-vous surfer en illimité avec votre pack Love et Home Internet? Le problème de connexion à internet rencontré par certains clients d'Orange jeudi matin est maintenant résolu, a fait savoir l'opérateur télécom. Orange levert mobiele telefonie, mobiel internet, sms en voicemail via het mobiele netwerk. Contactez-nous au 5000, options [4][4]. Avec un autre numéro. Bonjour, Je me tourne vers vous car les conseillers techniques n’ont toujours pas réussi à résoudre mon problème. Questions les plus posées. 0800 95 96 2tarif local. Rencontrez nos experts dans nos boutiques. Premier réflexe ? Valable pour tous les numéros +32 2 745 95 00tarif local. Je n'ai pas de connexion WiFi sur mon compte Google Nest Mini ou Hub? Pas de problème, posez directement votre question à la communauté ! Voici ce qu'il faut faire. Si vos problèmes de connexion persistent, appelez le 5000 5432 avec un numéro Orange (gratuit) ou le 02 745 95 00 02 745 97 72 (tarif local). 95% de taux de réponses 2050 solutions approuvées Trouver votre réponse sur Tribe . Pour naviguer sur Internet avec votre smartphone, vous devez configurer l'apn mworld.be. Nous allons vous proposer une solution de dépannage afin de retrouver un usage normal de votre mobile. Vous avez toutes les cartes en main pour profiter des possibilités de l’Internet of Things. Assistance Livebox, modems et internet Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre équipement (Livebox, modem, parafoudre) et de votre accès à internet. Le problème de connexion à internet rencontré par certains clients d'Orange jeudi matin est maintenant résolu, a fait savoir l'opérateur télécom. Comment configurer votre Voicemail Orange ? Pouvez-vous surfer en illimité avec votre pack Love et Home Internet? Internet n'était pas à l'arrêt mais "était très instable". Un technicien "expert" devait passer à notre domicile hier. Suivi de commande; Suivi de remboursement; Déménagement; Boutique Orange; Orange à votre service. Quelle est la vitesse de téléchargement avec le pack Love et Home Internet ? Sa capacité d’interconnexion avec les autres opérateurs en Belgique a été renforcée et ses équipes techniques surveillent le réseau mobile de près. Je repars chez VOO. Si c'est le cas, commencez par consulter notre page Facebook et le compte Twitter pour voir si l’incident n’a pas déjà été signalé et est pris en charge. Orange la promet depuis plusieurs semaines pour cet été. Orange Belgique est un opérateur qui met à votre disposition différentes offres mobiles, TV, téléphone fixe et internet. Sans prévenir ! Problème de réseau. Problème internet Orange : les DNS sont en cause, voici la solution Par Romain Vitt Le 16/11/2016 25 com's Aujourd’hui les abonnés Orange rencontrent des problèmes de connexion à internet. J ai voulu changer pour payer moins cher chez Orange, plus jamais ! Comment configurer Google Nest Mini ou Hub? Love Duo Pro Internet + Mobile. Attention : Lors de votre appel au service clientèle, veillez à bien suivre les propositions suivantes : Problème de réseau. Certains utilisateurs n'ont accusé aucun problème… Que faire si votre carte SIM ne fonctionne plus ? Je vous explique : Le 9 mars mon conjoint et moi décidons de changer d’opérateur, nous allons donc en boutique Orange pour souscrire à une offre Livebox play avec décodeur donc TV Orange, Internet … Comment verrouiller la 4G sur la Home Flybox ? Comment configurer votre téléphone ou votre tablette ? Grâce à la technologie Orange, vos machines peuvent communiquer sans problème. donc normal que ça marche pas. le 1 go d'internet c'est pour la france non? Suivi de commande; Suivi de remboursement; Déménagement; Boutique Orange; Orange à votre service. Ceci dit, la véritable offre "internet only" d'Orange devrait, elle, voir bientôt le jour. Soyez méthodique Nous allons faire ensemble quelques vérifications d'usage, mais Comment utiliser la Home Flybox chez vous sur tous vos appareils ? Résolu : Bonjour, Je n'ai plus internet depuis le 20 janvier, un technicien est venu pour constater qu'il avait un problème de câblage avant mon habitation et qu'il allait prévenir le service conserner. Pendant 11ans chez VOO, aucun problème . Comment paramétrer les langues et les sous-titres ? Sur cette page sont publiés les paramètres APN Orange Belgique requis pour l'accès à Internet en Belgique. Love Trio Pro TV + Internet + Mobile. Que faire si vous n'avez pas de réseau à la maison ? Re : probleme internet je connais déjà cette plateforme qui ne fonctionne pas. Avec un numéro Orange. Chacun des abonnements comportent une durée minimum d’engagement que vous devez respecter si vous ne voulez pas avoir de frais supplémentaires lors de la résiliation de votre abonnement. Comment verrouiller le réseau 4G sur la Home Flybox ? Comment transférer vos appels vers un autre numéro ? Les applications Whatsapp et snapchat ne fonctionne pas quand j’active ma 4G. Testez et dépannez votre ligne Orange. Internet of Things. Résolu : Bonjour, Je suis transfrontalière, je vis en Belgique et travaille en France et j'ai gardé mon mobile français. Problème internet Orange : les DNS sont en cause, voici la solution Par Romain Vitt Le 16/11/2016 25 com's Aujourd’hui les abonnés Orange rencontrent des problèmes de connexion à internet. Qu'est-ce que le phishing, comment se protéger ? Vous ne parvenez plus à envoyer des SMS, que faire ? ... L'espace Client d'orange . Re : Problème internet en Belgique bonjour a tous. infos réseau internet, fixe et mobile Suivi dossiers dépannage Vous rencontrez une panne sur votre ligne téléphonique, votre connexion internet, les services internet, TV d'Orange, téléphone par internet, les services voix et data mobile ? Depuis hier, l’opérateur Orange constate un pic exceptionnel de trafic vocal sur son réseau GSM. Je suis un nouveau client Vous êtes un nouveau client Orange ou vous avez acheté votre smartphone dans un autre magasin ? modem internet . Internet n'était pas à l'arrêt mais "était très instable". Le problème de connexion à internet rencontré par certains clients d'Orange jeudi matin est maintenant résolu, a fait savoir l'opérateur télécom. Comment se déroule le déploiement dans ma rue ? Pour accéder au service de dépannage internet en ligne ou depuis l’application Orange et moi, vous devez vous rendre dans la rubrique tester et dépanner vos services, puis vous identifier avec vos identifiants du compte mail Orange de la ligne à tester. Infos incidents nationaux : présentation Le service infos incidents nationaux vous donne la vision en temps réel des incidents qui perturbent les services internet, la TV d'Orange, le téléphone par internet, la ligne téléphonique ainsi que les services voix et data mobile. En savoir plus sur l’Internet of Things Que faire en cas de problème de connexion internet ? De plus, le personnel service VOO trouve toujours 1 solution, chez Orange, c est quasiment allez voir ailleurs !